Згідно з повідомленнями іноземних ЗМІ, після того, як минулого тижня Tesla звернулася до чергового відкликання Національним управлінням безпеки дорожнього руху США (NHTSA) через оновлення програмного забезпечення OTA, деякі почали критикувати компанію за часті випадки відкликання. Однак останні дані показують, що кількість відкликаних автомобілів Tesla за цей рік, як очікується, впаде з мільйонів до кількох сотень тисяч, що вказує на постійне вдосконалення виробничого процесу Tesla.
Дані, опубліковані NHTSA, показують, що у 2022 році Tesla відкликала загалом 3,8 мільйона автомобілів. Однак, згідно з нещодавнім звітом ЗМІ, у 2023 році кількість відкликаних автомобілів Tesla становить приблизно 439,000. Згідно з оцінками, загальна кількість відкликань Tesla цього року очікується близько 550,000.
На сьогодні цього року всі автовиробники разом відкликали понад 16 мільйонів автомобілів, тоді як консолідована кількість відкликань у 2022 році склала 19 мільйонів. Хоча рівень відкликання Tesla був трохи вищим за середній у 2022 році, ЗМІ прогнозують зниження рівня відкликання компанії цього року. .
Минулого тижня Tesla відкликала 55000 автомобілів Model X через несправність контролера, яка не дозволяла виявити або відобразити низький рівень гальмівної рідини. Згодом компанія вирішила цю проблему лише за допомогою оновлення програмного забезпечення OTA, що позбавило власників необхідності везти свої автомобілі в сервісні центри для ремонту.
Хоча деякі з минулих відкликань Tesla справді вимагали від клієнтів ремонтувати свої автомобілі в сервісних центрах, у більшості випадків у цьому не було необхідності. Тому деякі стверджують, що термін «відкликання» не слід використовувати, коли відвідування сервісного центру не потрібне.
Таку думку висловив генеральний директор Tesla Ілон Маск. Він неодноразово заявляв, що термін "відкликання" зловживають. У лютому цього року він навіть згадав у твіттері, що використання терміну «відкликання» було «повністю некоректним».
