Нещодавно компанія Tesla Motors (Beijing) Co., Ltd. відповідно до «Положення про адміністрування відкликання несправної автомобільної продукції» та «Заходів із впровадження Положення про адміністрацію відкликання несправної автомобільної продукції» подала план відкликання з Державною адміністрацією з регулювання ринку. Починаючи з 8 жовтня 2024 року Tesla відкликає деякі електромобілі Model X.
Обсяг відкликання:
Відкликання охоплює загалом 870 імпортованих електромобілів Model X, вироблених у період з 16 березня 2016 року по 31 липня 2016 року. Це відкликання є перевиданням «Відкликання Tesla Motors (Beijing) Co., Ltd. деяких імпортованих електромобілів Model X Electric». Транспортні засоби», вперше анонсований 27 листопада 2020 року.
Причина відкликання:
У деяких транспортних засобах у рамках цього відкликання для кріплення передньої та середньої панелей оздоблення до даху транспортного засобу використовувався клейовий клей, а для покращення зчеплення між ними була потрібна грунтовка. Через недостатню кількість ґрунтовки на поверхнях декоративної панелі адгезія з часом може послабитися. У крайніх випадках декоративні панелі можуть від'єднатися від автомобіля, створюючи загрозу безпеці.
рішення:
Tesla Motors (Beijing) Co., Ltd. проведе безкоштовну перевірку транспортних засобів у межах обсягу відкликання та виконає перевірку панелей оздоблення даху. Якщо панелі не пройдуть перевірку, їх буде замінено, а для повторного встановлення буде нанесено грунтовку, щоб усунути загрозу безпеці.
Екстрені заходи:До завершення відкликаного ремонту власникам транспортних засобів рекомендується їздити обережно та звернутися до сервісного центру для перевірки, як тільки почнеться відкликання.
Tesla Motors (Beijing) Co., Ltd. повідомить постраждалих власників через ефективні канали, а сервісні центри Tesla завчасно зв’яжуться з відповідними власниками, щоб організувати відкликання. Користувачі можуть зателефонувати на гарячу лінію обслуговування клієнтів Tesla за номером 400-910-0707 за допомогою мобільного або стаціонарного телефону, щоб отримати запити. Крім того, можна отримати більше інформації та повідомити про дефекти, відвідавши веб-сайти www.samrdprc.org.cn або www.recall.org.cn або перейшовши за офіційним обліковим записом WeChat (SAMRDPRC).
