Згідно з повідомленнями ЗМІ, Ford Motor Company нещодавно оголосила про своє рішення відкликати майже 49000 електромобілів Mustang Mach-E у Сполучених Штатах. Причиною відкликання є потенційний перегрів головних контакторів високовольтної батареї, що може призвести до того, що транспортний засіб не зможе завестись або миттєво втратить електроенергію під час руху. Ford тимчасово призупинив поставки Mustang Mach-E до вирішення проблеми.
Відкликання в першу чергу стосується автомобілів, випущених з 27 травня 2020 року по 24 травня 2022 року. Протягом цього періоду компанія Ford виготовила загалом 100 000 одиниць Mustang Mach-E.
Ford очікує запропонувати рішення проблеми в третьому кварталі, і заходи з її усунення включатимуть дистанційне оновлення програмного забезпечення вторинного бортового діагностичного модуля керування транспортним засобом і модуля керування енергією акумулятора, або оновлення програмного забезпечення, виконане в дилерських центрах. Дилери утримаються від постачання нових автомобілів споживачам до завершення оновлення програмного забезпечення.
Стало відомо, що Ford подав заявку на відкликання до Національного управління безпеки дорожнього руху (NHTSA) у Сполучених Штатах. З моменту запуску Mustang Mach-E компанія Ford кілька разів відкликала автомобілі. На початку цього року компанія Ford відкликала майже 500 автомобілів через помилки програмного забезпечення, які призвели до ненавмисного прискорення в Mustang Mach-E. До цього тисячі одиниць Mustang Mach-E були відкликані через проблеми, пов’язані з ослабленими болтами та недостатнім склеюванням лобового скла та скла панорамного даху.
